SHUSHOKU GUIDE
就職で後悔しない教科書
これは、会社案内ではありません。面接で本当に見られていること、配属先の決まり方、ブランクや中退が不利になるのかどうか。就職・転職で後悔しないために知っておきたいことを、高校新卒・保護者/進路指導の先生・転職を考えている方、それぞれの視点から全60本の記事でまとめました。
高校3年生・進路を考え中の方へ
面接、研修、給料。聞きたいけど聞けないことがある。
保護者・進路指導の先生へ
お子さん・生徒さんを送り出す前に、確認しておきたいこと。
転職・キャリアチェンジを考えている方へ
今の職場を辞めていいのか、まだ迷っている。
仕事の中身が気になる方へ
auショップの仕事、実際何をしているのか知りたい。
FOR
高校3年生・進路を考え中の方へ
「未経験でも大丈夫」と言われても、正直まだ不安なはずです。面接で何を聞かれるのか、配属先はどう決まるのか、初任給で何ができるのか。ここでは、実際に高校を卒業して入社した先輩たちの話をもとに、聞きたいけど聞けなかったことに答えていきます。
応募・面接のリアル
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面接で聞かれて困った質問、先輩たちはこう答えていた
想定外の質問に、実際どう答えたのかを聞いてみました。
配属先は選べません、と言われたときに考えたこと
配属先が決まる仕組みと、不安だった気持ちの折り合い方。
高校生のための会社説明会で、一番聞かれた質問
説明会で必ず出るあの質問、実は毎回同じでした。
進路指導室では教えてくれない、面接の本当の見られ方
面接官が実際に見ているのは、話す内容だけではありません。
研修・入社後の不安
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研修1か月目、実は誰も“接客” を教えられていなかった
最初の1か月に教わることは、意外にも接客ではありません。
制服を着た初日、何もできなかった自分を覚えている
初日の記憶は、多くの先輩に共通していました。
“未経験でも大丈夫” の内側にある、9割という数字の意味
9割が未経験スタート、という数字の裏側を調べました。
先輩が隣にいる、を制度にした会社があった
「隣にいる」を仕組みにするとどうなるのか、聞いてみました。
給与・休日・制度
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初任給の使い道を、入社1年目の先輩に聞いてみた
初めての給料日、何にいくら使ったのか正直に聞きました。
ノルマがない仕事、で本当に成長できるのか調べてみた
ノルマなしという言葉の実態を、現場に確かめました。
休みが年間107日、の裏側にある働き方
休日の数字だけでは分からない、実際の働き方について。
誕生日休暇を実際に使った人に、感想を聞いてみた
制度として存在する休暇を、本当に使えるのか聞きました。
先輩たちの声
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auショップで働く、が最初の進路だった3人の話
進路の選び方がそれぞれ違う3人に話を聞きました。
キャリアは「年数」じゃない、と言われて考えたこと
年数ではなく実力で決まる、私たちの評価の考え方について。
入社を決めた理由が“雰囲気” だった、という先輩の話
決め手は条件よりも雰囲気だった、という入社の経緯。
FOR
保護者・進路指導の先生へ
初めての就職を見送る側にも、たくさんの不安があります。「この会社で大丈夫だろうか」「何を聞けばいいのか分からない」。ここでは、保護者の方・進路指導の先生が実際に気にされていた点を、包み隠さずまとめています。
就職前に確認したいこと
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お子さんの初任給、いくらか知っていますか
求人票の数字が、実際どういう意味を持つのかについて。
家賃補助という言葉の裏にある、本当の支援内容
上京支援の制度を、金額と条件で具体的に確認します。
“ブラックじゃないか” を確かめる、5つの見分け方
求人票からでも分かる、会社を見極めるポイント。
離職率を公表しない会社と、公表する会社
情報をどこまで開示しているかという、一つの目安について。
学校・先生とのやり取り
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進路指導の先生が、面談前に必ず確認していること
生徒との面談の前に、先生が確かめていることとは。
学校訪問で企業が本当は話したがっていること
企業側が学校訪問で本当に伝えたいことについて。
保護者面談で聞かれる「残業は」という質問に答えてみた
面談で必ず出るこの質問に、実際の数字で答えます。
先生が生徒に薦めた企業を、後で後悔しないために
薦めた後にできる、継続的な確認のしかたについて。
上京・一人暮らしの不安
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上京する、を決めた高校生の親が最初に心配したこと
地元を離れる決断の前に、親が感じていたこと。
一人暮らしが心配、という相談に会社が用意していた答え
一人暮らしの不安に対して、実際にある支援について。
入社後に連絡が取れなくなる会社、取れる会社の違い
入社後のフォロー体制が続くかどうかの見分け方。
入社後の定着・環境
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“職場見学していいですか” と聞かれたら、こう答えている会社がある
見学の申し出に、実際どう対応しているのかについて。
就職後3か月で辞める、を防いでいる会社の共通点
早期離職を防いでいる会社に共通する取り組みとは。
就職か進学か、で迷う生徒に聞かれて困る質問
進路が定まらない生徒によく聞かれる質問について。
「すぐ辞めさせない」ための工夫を、実際に聞いてみた
定着を支えるメンター制度やキャリアパスの中身について。
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転職・キャリアチェンジを考えている方へ
大学を中退した経歴、ブランクのある職歴、年齢への不安。転職活動では、まだ言葉にできていない迷いがたくさんあるはずです。ここでは、同じような迷いを抱えて転職してきた人たちの、実際の経緯をまとめています。
中退・経歴への不安
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大学を辞めた日、次の予定は何もなかった
中退したその日から、次の一歩までの記録。
経歴書の“中退” という文字を、初めて武器だと言われた
弱みだと思っていた経歴の、意外な伝え方について。
ブランク3年、面接で正直に話したら採用された
ブランクをどう伝えたのか、実際の面接の話。
“未経験9割” という求人を、疑ってから応募した話
求人票の数字を疑ってから応募するまでの経緯。
未経験からのスタートを支える仕組み
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「学歴も職歴も問わない」という一文を、実際の選考で確かめてみた
求人票の一文が、選考フローでどう裏付けられているかについて。
未経験入社の研修、実際何をどのくらい教えてもらえるのか
研修とメンター制度の中身を、具体的に確認します。
面接で“なぜ辞めたか” より“今どう考えているか” を聞かれた
前職の退職理由より、重視されていた質問について。
「待遇あり」の中身を、求人票の数字で確かめる方法
月給や割増賃金など、具体的な数字での見極め方について。
待遇・働き方のリアル
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販売の仕事はノルマがきつい、という思い込みを壊した会社
販売職への先入観が変わったきっかけについて。
子育てと両立できる仕事、を本気で探した記録
両立を条件に転職活動をした、実際の探し方。
転職エージェントには載っていなかった、会社の実態
エージェント経由では分からなかった、現場の情報。
女性の管理職が多い会社、という求人票は本当だった
求人票の一文を、実際の数字で確かめてみました。
転職を決めた理由
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前職を辞めた理由を、聞かれなかった面接があった
退職理由を聞かれなかった、という面接の記憶。
異動の多い会社を避けてきた人が、あえて選んだ理由
異動を避けてきた人が、考えを変えた理由について。
中退という経歴は、昇格の壁にならなかった
中退という経歴が、キャリアの妨げにならなかった理由。
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仕事の中身が気になる方へ
「携帯電話を売る仕事」というイメージだけでは、実際の仕事の半分も伝わりません。開店前の準備、修理工房での相談対応、契約書類の説明。ここでは、現場の1日を具体的に追いながら、仕事の中身を紹介します。
接客の現場で起きていること
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auショップの1日、実は“スマホを売る” 時間はそう多くない
1日の業務時間の内訳を、実際に洗い出してみました。
携帯販売、というイメージと現場は全然違った
入社前後でイメージが変わった、というギャップについて。
1件の契約より、1人の“困った” を解決する仕事
評価されているのは契約数だけではない、という話。
auショップスタッフが一番聞かれる、地味だけど大事な質問
毎日のように聞かれる、あの質問について。
感動・やりがいの瞬間
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クレーム対応が怖い、と思っていた新人が変わった瞬間
苦手だった対応が、得意に変わったきっかけについて。
お客様に泣いて感謝された日のこと
忘れられない、あるお客様とのやり取りについて。
スマホが苦手なお客様と過ごす、いちばん長い時間
操作が苦手な方への対応に、実際どれだけ時間をかけているか。
修理工房というもう一つの仕事
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スマホ修理の仕事は、実は人と話す仕事だった
修理だけではない、修理工房スタッフの実際の仕事。
修理工房の1日、意外と多いのは“相談” だった
修理以外の相談が、実は多いという現場の実態。
スマホ修理工房、意外と多い“データが心配” という相談
修理よりも先に聞かれる、データに関する不安について。
仕事の裏側・専門性
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auショップの裏側、開店前の30分に何をしているか
開店前の時間に、実際に行っていることについて。
店長の1日を追いかけてみたら、営業時間の半分は別のことをしていた
店長という仕事の、意外と知られていない時間の使い方。
新人が最初に任される仕事は、実は接客ではなかった
入社後、最初に任される業務についての実態。
auショップで働く、とキャリアアップの関係
現場の仕事と、その先のキャリアのつながりについて。
携帯電話の契約書類、実は動画で説明している
口頭だけに頼らない、契約説明の仕組みについて。
読み終えたら、次はここへ
気になる記事から読んでいただいて構いません。もし気持ちが動いたら、以下のページもあわせてご覧ください。