公開日：2026年7月29日　／　最終更新：2026年7月29日

スマホ修理の仕事に就くには資格がいるはず——そう思い込んで、応募をあきらめていませんか。

修理という言葉から専門学校や資格試験を思い浮かべ、自分には無理だと感じる人もいます。

接客とは違う技術職だからこそ、どうやって覚えていくのか具体的なイメージが持てないこともあります。

資格を取らないまま任されて、壊してしまったらどうしようという不安もあります。

求人票の「未経験歓迎」という一文だけでは、修理の技術をどう身につけるのか分からないままです。

細かい部品を扱う仕事という印象から、不器用な自分には向いていないと決めつけてしまう人もいます。

研修は社会人研修、新人研修と進んだあと、修理担当はOJT研修を中心に技術を覚えていきます。

スマホ修理には資格制度が存在しないため、資格試験に向けた勉強ではなく、実際の修理作業を通じて学びます。

配属後は先輩社員が一人ひとりに付くメンター制度があり、修理工房でも同じ体制で進みます。

業務は習熟度に合わせて範囲を広げていく方針のため、最初から難しい修理を一人で任されることはありません。

分解したパーツを一つずつ確認しながら、画面を組み直していく作業に集中する時間があります。

直したスマホをお客様に返すとき、「ありがとう」と言われる瞬間が仕事の手ごたえになります。

入社して1〜2年経ったころ、今度は自分が新人の手元を見守る側になっている場面もあります。

資格が無いからこそ、実践で覚える

スマホ修理には資格制度が存在しません。だからこそ研修の中心は、実際の修理作業を先輩と一緒に進めるOJT研修になります。

最初から一人で難しい修理を任されることはなく、業務は習熟度に合わせて範囲を広げていく方針で進みます。焦って全部を覚える必要はありません。

先輩の手元を見るところから始まる

修理工房でも配属後は先輩社員が一人ひとりに付きます。分解の手順、部品の外し方、組み直し方を、実際の手元を見ながら一つずつ確認できます。

研修に必要な持ち物は筆記用具とメモ程度で、工具や道具はその都度用意されます。特別な準備をしてから応募する必要はありません。

資格が無い分、日々の作業が評価の基準になる

資格試験が無いということは、合格・不合格という区切りが無いということでもあります。評価は店舗ごとの目標にチームで取り組む仕組みのもとで行われ、個人への販売ノルマはありません。

後輩の面倒をみられるようになるのは入社1〜2年後が目安です。自分が教わった手順を、今度は自分の言葉で伝える番が回ってきます。

資格がいらないと分かれば、修理という仕事がぐっと近くなります。まずは先輩の手元を見るところから始めてみましょう。