進路指導室では教えてくれない、面接の本当の見られ方
面接対策の授業で教わるのは、話し方や姿勢がほとんどだと思います。
けれど、実際に働く会社が何を基準に人を見ているのかまでは、進路指導室の対策だけでは分からないことがあります。
「型」を教わることと、「その会社が本当に何を見ているか」を知ることは、実は別の話です。
「型通りの受け答えができないと落とされるのでは」という思い込みは、多くの就活生・進路選択中の高校生が抱えているものです。
「素の自分」を出していいと言われても、それが具体的にどういうことなのか、実感として掴みにくいものです。
実は、私たちが採用の軸として大切にしているのは、話す技術ではなく「誰かの力になりたい」と思えるかどうかです。
私たちは「特別じゃなくていい。ただ、誰かの力になりたいと思える人へ」という考え方を大切にしています。接客の経験がなくても、社会人としての不安があっても、それ自体で評価を下げることはありません。
私たちが求める人物像として挙げているのは「お客様に寄り添う力」「人と向き合える誠実さ」「仲間を思いやる気持ち」「まっすぐに向き合う姿勢」の4つ。特別な実績やスキルではありません。
面接でスマホの知識を問うようなことは、私たちはしていません。知識の有無ではなく、人物本位で見ているからです。
私たちは高卒採用の応募・選考ルールを遵守しており、面接の進め方についても一定のルールに則って行っています。
面接に関する情報は、求人ページの「応募から入社までの流れ」という項目にまとめており、当日いきなり知らされることは基本的にないよう設計しています。
入社後も、新入社員研修から資格試験対策研修まで段階的な教育制度があり、面接時点での完成度よりも、入社後にどう育つかを前提にした採用を行っています。だからこそ、面接で完璧に振る舞う必要はもともとない、というのが私たちの立場です。
教育方針のページの結びには「あなたのその“まっすぐさ”が、たくさんの人を笑顔にします」という言葉を私たちは掲げています。評価の基準をスキルの完成度ではなく、姿勢に置いていることを、この言葉に込めています。
面接官と向き合って座った瞬間、頭の中が真っ白になる場面を想像してみてください。そんなときでも、教育方針のページに書かれている「特別じゃなくていい」という前提は変わりません。 面接から数日後、結果を待つ間の落ち着かない気持ちを想像してみてください。STEP4「内定のご連絡（面接から1週間前後）」という具体的な目安があることで、待つ時間の見通しは立てやすくなります。
面接の型を完璧にこなすことより、自分がどんなふうに人と関わってきたかを、素直に話せるかどうか。そちらのほうが、実は近道かもしれません。
部活動やアルバイト、家族や友人との関わりの中で、誰かのために動いた経験があるなら、それを飾らずに話すだけで十分伝わる可能性があります。
自分を大きく見せようとする力を抜いたぶん、相手の話にも素直に耳を傾けられるようになるかもしれません。
面接という制度の全体像を知っておくことは、当日の不安を減らすだけでなく、落ち着いて自分を伝える助けにもなります。
店舗配属後は先輩社員が一人ひとりに付くメンター制度があり、いきなり一人で接客を任せることはない、という体制を整えています。
コンプライアンスに関する情報も公開しており、高卒採用の応募・選考ルールを遵守して運営しています。
教育制度・キャリアパスの詳細を見る面接で見られているのは技術ではなく姿勢です。進路指導室の対策と、私たちが大切にしている評価軸の両方を知っておくことで、当日の心構えが変わってきます。
面接という短い時間の中で、無理に自分を大きく見せる必要はないのかもしれません。
評価されることを恐れるより、自分がどんな人かを正直に伝えることのほうに、意味があるのかもしれません。
自分を大きく見せる練習より、素直に話す練習のほうが、ここでは意味を持ちます。
面接という場を、自分を試される場ではなく、知り合う場として捉え直してみてください。