就職で後悔しない教科書

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会社説明会でいちばん多く聞かれた質問と、その答え方

公開日:2026年7月29日 / 最終更新:2026年7月29日

会社説明会で、結局みんな同じ質問をしたがっている。そう感じたことはありませんか。

求人票やパンフレットには書かれていないことこそ、本当に知りたい部分だったりします。

「良いことしか言わないのでは」と疑いながら説明を聞いてしまうのは、自然なことです。

何社も説明会に足を運ぶうちに、話の内容が同じに聞こえてきて、判断の基準を見失うこともあります。

質問の時間が来ても、何を聞けばいいのか分からず黙ってしまう人も少なくありません。

説明会で繰り返し出てくる質問は、ノルマの有無と残業の有無です。

ベルハウスにはノルマなしという条件があり、残業は1日10分から15分程度です。

残業分は1分単位で125%の割増賃金を支払います。

月給は255,000円から285,000円で、社会保険完備、退職金制度もあります。

育児休業制度もあり、取得率は100%です。

令和8年度の説明会の募集人数は7名で、一人ひとりに向き合える規模で開いています。参加者と一問一答に近い形で話せる時間もつくっています。

説明会と職場見学の申し込み方

説明会や職場見学は、学校を通じて申し込む方法と、個人で直接メールや電話で申し込む方法のどちらも使えます。

職場見学は応募前に受け付けており、7月中旬から9月上旬の間、10時から18時で30分から60分ほどです。

土日祝日の見学も相談できるので、学校の予定に合わせて日程を組みやすくなっています。

保護者や学校の先生が同伴しての見学も歓迎しており、オンラインでの見学も相談できます。学校を通さず、自分だけで申し込んでも問題ありません。

例えばこんなケースがあります。説明会の会場で、隣の席の人が先に「ノルマってあるんですか」と手を挙げました。自分も同じことを聞きたかったのに、勇気が出なかったという場面です。担当者が「個人への販売ノルマはありません。店舗ごとの目標にチームで取り組みます」と答えるのを聞いて、少しほっとした表情を見せました。会場を出たあと、友達に「残業のことも聞けばよかった」と話すと、友達も「私も同じこと考えてた」と笑いました。同じ話を聞いても、気になる部分は人によって違うと気づいた日でした。帰り道、二人で求人ページを開いて答え合わせをしました。

説明会の質問時間、手を挙げるのは一瞬の勇気で十分。

会場を出たあと友達と話すと、心に残った部分が自分と違うことに気づく。

求人ページの「よくある質問」を先に読んでおくと、説明会での質問がしやすくなる。

よく聞かれる働き方の質問

ノルマの有無、残業の有無は説明会で毎回のように出てきます。個人への販売ノルマはなく、店舗ごとの目標にチームで取り組みます。

残業は1日あたり10分から15分程度で、開店前10分と閉店後の着替え・退勤にかかる数分も残業として計上し、1分単位で125%の割増賃金が支払われます。数字を先に知っておくと、当日の質問もしやすくなります。

仕事内容について聞かれること

業務は、スマートフォンや携帯電話の新規契約、機種変更のご提案、料金プランの相談、機種の操作案内など幅が広いです。

「売り込む」より「相談に乗る」感覚に近い仕事だと話す先輩が多いです。年齢層も学生からシニアまで幅広いお客さまと接します。

説明会のあとにできること

興味を持ったら、次は応募前の職場見学に進めます。保護者や先生と一緒に見学することもできます。年間休日107日、誕生日休暇、夏季5連休など、休みの仕組みについても説明会でよく話題になります。

見学は任意の機会なので、参加しても応募の義務は生じません。学校を通じても、個人でも申し込めます。有給休暇は入社半年で5日、その後は勤続年数に応じて年間最大20日まで増えます。気になったその日のうちに連絡してもかまいません。

この記事に関するよくある質問
Q. 説明会には何を持っていけばいいですか?
A. 特別な持ち物は必要ありません。気になることをメモできる筆記用具があれば十分です。
Q. 説明会に参加しないと選考に不利になりますか?
A. 説明会や見学は任意の機会です。参加の有無で選考結果が変わることはありません。
Q. 説明会のあとすぐに応募しないといけませんか?
A. 説明会や見学は情報を集める場です。応募の義務は生じません。
ベルハウスについて

au・UQモバイルのショップを埼玉県・東京都内で運営しています。

月給255,000円から285,000円、年間休日107日、誕生日休暇、夏季5連休があります。

忘年会やBBQなどのイベントも会社負担で行っています。20代で店舗責任者に抜擢された社員も複数います。

説明会の開催情報を見る
まとめると

説明会で一番多く出るのは、ノルマと残業についての質問です。 ノルマはなく、残業は1日10分から15分程度で、1分単位で125%の割増賃金が出ます。 説明会や職場見学は学校経由でも個人でも申し込めます。気になったことはその場で聞いてかまいません。

次の説明会では、気になることを一つ、勇気を出して聞いてみてください。