未経験から始める人が約9割、その理由は研修の順番にある
公開日：2026年7月29日 ／ 最終更新：2026年7月29日
「未経験でも大丈夫」の一文を、信じていいのか迷っている人へ。
求人票に並ぶ「未経験歓迎」の文字を、何度も読み返したことがあるかもしれない。
本当に自分がついていけるのか、周りはもっと詳しい人ばかりなのではと不安になる。
「大丈夫」という言葉だけが独り歩きしていて、中身が見えないまま応募するのは怖いものだ。
同じ不安を抱えたまま、応募をためらっている人も少なくない。
ベルハウスでは、スタッフの約9割が未経験からのスタートという数字がある。
研修は社会人研修から始まり、新人研修、コンプライアンス研修、資格試験対策研修という順番で進む。
店舗に配属されたあとは先輩社員が一人ひとりに付き、いきなり一人で接客を任されることはない。
知識ゼロで入っても、隣に人がいる状態から仕事が始まる。
月給は255,000円〜285,000円で、高卒初任給としてトップクラスの水準を用意している。
経験の有無で給与や制度が変わることはなく、同じ条件で働き始められる。
研修は社会人研修から新人研修、コンプライアンス研修、資格試験対策研修へと段階を踏む。
配属後は先輩社員が一人ひとりに付き、最初の接客は隣で見学するところから始まる。
提出書類は基本的に履歴書のみで、面接は本社で1回、目安30分から60分。
面接の帰り道、スマホで「未経験でも大丈夫」の文字をもう一度確認する。ある高校生の例です。「本当に自分にできるのかな」とつぶやくと、隣にいた担当者が「最初は誰でもそうだった」と答える。社会人研修から新人研修、資格試験対策研修まで、一つずつ順番を説明されると、漠然とした不安が具体的な手順に変わっていく。研修中に必要な持ち物も筆記用具とメモ程度と聞いて、身構えていた肩の力が少し抜ける。帰りの電車で、さっきまでの不安が少しだけ軽くなっていることに気づく。次の駅に着くころには、応募してみようという気持ちに変わっている。
初日、制服に袖を通して、鏡の前で少し緊張する自分がいる。
先輩の隣に立って、お客様との会話を初めて間近で聞く。
半年後には、後輩に「最初は誰でも未経験だった」と話している自分がいる。
研修はどう進むのか
入社してすぐに現場に立たされるわけではない。まず社会人研修があり、そのあとに新人研修、コンプライアンス研修、資格試験対策研修という順番で進む。段階を踏むから、知識ゼロのままお客様の前に出されることはない。四つの研修を順番にたどることで、覚えることの数が一度に押し寄せてくることもない。
研修中に持っていくものも、筆記用具とメモ程度で十分。必要なものがあれば、そのつど研修の中で伝えられる。荷物の心配をする必要はない。何を用意すればいいか分からないまま初日を迎える不安も、それで小さくなる。
配属されたあとの安心材料
店舗に配属されると、先輩社員が一人ひとりに付く。初めての接客も、隣で見学するところから始まる。いきなり一人で任されることはない。分からないことをその場で聞ける状態から、少しずつ仕事の幅を広げていける。
月給は255,000円〜285,000円。高卒初任給としてトップクラスの水準を用意していて、未経験かどうかで金額が変わることもない。有給休暇も入社半年で5日、そのあとは勤続年数に応じて最大年間20日まで増えていく。社会保険完備、退職金制度もあり、長く働くことを前提にした条件がそろっている。
応募から内定までの流れ
選考は電話やメールでの連絡から始まる。希望すれば応募前に職場見学もでき、保護者や先生の同伴も歓迎している。見学は7月中旬から9月上旬の間、10時から18時の間で30分から60分ほど、土日祝の相談もできる。オンラインでの職場見学にも対応している。
そのあとに本社での面接が1回あり、ご連絡から面接、内定まで通常1〜2週間程度で進む。未経験だからといって、選考の回数や書類が増えることはない。書類は基本的に履歴書だけで、面接の中身も人柄を見る時間になっている。実績の数よりも、どんな考え方で人と関わってきたかを聞かれる時間になる。
ベルハウスは高卒新卒でも未経験からの入社を前提にした研修体系を用意している。
配属後は先輩社員がメンターとして一人ひとりに付く。
未経験からの入社でも、段階を踏んでリーダーや副店長を目指せるキャリアパスがある（年数はあくまで目安）。
募集要項を見るスタッフの約9割が未経験からのスタートという数字には、研修とメンター制度という裏付けがある。 配属後は先輩が一人ひとりに付き、いきなり一人にされることはない。 給与や制度は経験の有無で変わらず、同じ条件から始められる。
研修の中身まで知ったうえで、応募するかどうかを決めてほしい。